Polityka Prywatności sklepu internetowego SHOTWORKS

Data aktualizacji: [26.06.2025]

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel strony shotworks.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia i obsługa konta klienta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Wystawienie faktury i spełnienie obowiązków podatkowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • Obsługa reklamacji i zwrotów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)

  • Prowadzenie marketingu bezpośredniego, jeśli wyrazisz na to zgodę (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe

  • Firmom kurierskim i operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24)

  • Biuru rachunkowemu obsługującemu naszą firmę

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne i zgodne z obowiązującym prawem.

4. Czas przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres:

  • Konta klienta – do momentu jego usunięcia

  • Dokumentacji księgowej – przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi

  • Danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych

  • Sprostowania danych

  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

  • Ograniczenia przetwarzania

  • Przenoszenia danych

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane były zbierane na jej podstawie)

Możesz zrealizować swoje prawa, kontaktując się z nami: sklep@shotworks.pl. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

6. GOOGLE ANALYTICS

Nasza strona internetowa shotworks.pl korzysta z usługi analitycznej Google Analytics 4, dostarczanej przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), w celu analizowania ruchu na stronie oraz ulepszania doświadczeń użytkownika.

W ramach Google Analytics 4 stosujemy funkcję User-ID, która umożliwia śledzenie aktywności użytkownika między urządzeniami i sesjami. Każdemu użytkownikowi przypisywany jest unikalny identyfikator techniczny (User-ID), który nie zawiera żadnych danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu czy adres IP.

🎯 Cel przetwarzania danych:

  • analiza sposobu korzystania ze strony,

  • optymalizacja zawartości i funkcjonalności,

  • mierzenie skuteczności działań marketingowych.

🛡️ Ochrona prywatności:

  • Używany identyfikator User-ID jest anonimowy i przypisany wewnętrznie w systemie sklepu.

  • Dane te nie pozwalają na identyfikację osoby fizycznej.

  • Nie są przetwarzane dane wrażliwe ani dane umożliwiające bezpośrednią identyfikację użytkownika.

📍 Podstawa prawna:

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dane analityczne (w tym User-ID) są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, udzielonej za pośrednictwem naszego banera zgody na pliki cookies i narzędzia analityczne.

🧩 Możliwość wycofania zgody:

Użytkownik ma możliwość wyrażenia lub wycofania zgody na przetwarzanie danych analitycznych w dowolnym momencie, poprzez ustawienia cookies na stronie lub konfigurację przeglądarki.

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówień w naszym sklepie. Brak ich podania uniemożliwi zakup produktów.

8. Pliki cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania serwisu

  • Analizy statystyk (np. Google Analytics)

  • Obsługi koszyka i procesu zamówienia

  • Personalizacji treści reklamowych (jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę)

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.